Выезд на дом — Москва

Комфорт и простота

1. Выезды медицинских сотрудников осуществляются с 7:00 до 14:30.
2. Цены не отличаются от цен в клиниках ГОРЛАБ.
3. Никаких очередей — медсестра или врач приедет к обозначенному времени.
4. Услуга выезда на дом особенно удобна для пожилых пациентов, людям с ограниченной мобильностью или семьям с детьми.
5. Взятие биоматериала на дому выполняют опытные и внимательные медсёстры ГОРЛАБ, обладающие всеми необходимыми знаниями и навыками. Весь медицинский персонал ГОРЛАБ имеет диплом об образовании и действующий сертификат.

Ограничения по взятию биоматериала на дому

• Урогенитальные мазки и соскобы
• Взятие секрета предстательной железы
• Приём биоматериала на спермограмму и MAR-тест;
• Глюкозотолерантный тест
13С - уреазный дыхательный тест (H. pylori)
• Гастропанель
• Взятие биоматериала на демодекс
• Взятие мазков из раны
• Посев крови на стерильность
• Соскоб кожи
• Пункции, биопсии и другие хирургические манипуляции

Выездные медсёстры не берут кровь на анализ у больных гемофилией, а также не проводят медицинские манипуляции, если у пациента может остановиться сердце или наступить дыхательная недостаточность. Таким пациентам лучше сдавать анализы в стационаре.

Заявки на выезд на дом принимаются ежедневно

с 8:00 до 19:00, в выходные и праздничные дни с 8:00 до 18:00

Ответы на частые вопросы

Как получить результаты?

Оформляя вызов на дом, пациенты могут сдать анализы на дому и получить их результаты в печатном или электронном виде. По электронной почте: мы присылаем результаты анализов на тот e-mail, который был указан при оформлении заказа. В отделении: бумажную справку с результатом анализа можно получить в любом медицинском офисе, назвав ФИО или номер заказа. Доставка курьером: по Москве и МО (платная услуга, цена зависит от адресата, уточнить можно у клиентской службы 8 (800) 302-59-04).

Как подготовиться к анализу крови?

Выездные бригады ГОРЛАБ выполняют множество разнообразных исследований, в том числе анализы детям и пожилым людям. Подготовка к взятию крови:

1. Чтобы получить достоверный результат, кровь лучше сдавать утром. Оптимальное время — с 8 до 11 утра.
2. За 24 часа до теста откажитесь от алкоголя, интенсивных физических нагрузок, приёма лекарств (по согласованию с лечащим врачом).
3. За 8-10 часов до анализа не ешьте, пейте только негазированную воду.
4. За 1–2 часа до исследования не курите.
5. Непосредственно перед процедурой исключите физические нагрузки и постарайтесь не волноваться: стресс может повлиять на результаты анализа.
6. Не стоит сдавать кровь сразу после УЗИ, ЭКГ, рентгенологического исследования, физиотерапевтических процедур и других медицинских манипуляций
7. Если вы контролируете лабораторные показатели в динамике, лучше сдавать каждый анализ при одинаковых условиях: тем же методом, примерно в то же время суток.
8. На результат некоторых анализов может повлиять образ жизни, рацион или приём лекарств.
9. Вопросы о подготовке к исследованию можно задать по телефону 8 (800) 302-59-04.

Какие исследования можно сделать на дому?

Выездные бригады ГОРЛАБ выполняют множество лабораторных исследований, включая разнообразные анализы крови, мочи, кала, отделяемое ротовой полости, носоглотки, слюны, диагностику COVID-19.

Многие исследования доступны для пациентов любого возраста: высококвалифицированные специалисты ГОРЛАБ могут взять кровь и сделать ПЦР-тест даже новорождённому ребёнку.

Можно ли сдать анализ на СПИД и ВИЧ на дому?

Можно. ПЦР-тест на ВИЧ, а также анализ на антитела и антигены к ВИЧ I и II типа можно сдать дома.
Анализ на ВИЧ можно сдать анонимно: достаточно указать год рождения и регион проживания пациента.

Результаты анализа на ВИЧ будут отправлены на почту. При необходимости их также можно получить в любом медицинском офисе.

Какие исследования нельзя сделать на дому?

• Урогенитальные мазки и соскобы
• Взятие секрета предстательной железы
• Приём биоматериала на спермограмму и MAR-тест;
• Глюкозотолерантный тест
13С - уреазный дыхательный тест (H. pylori)
• Гастропанель
• Взятие биоматериала на демодекс
• Взятие мазков из раны
• Посев крови на стерильность
• Соскоб кожи
• Пункции, биопсии и другие хирургические манипуляции

Выездные медсёстры не берут кровь на анализ у больных гемофилией, а также не проводят медицинские манипуляции, если у пациента может остановиться сердце или наступить дыхательная недостаточность. Таким пациентам лучше сдавать анализы в стационаре.

За сколько времени приезжает бригада? Нужно ли ждать весь день?

Выезд медсестры осуществляются с 7:00 до 14:30. После отправления заявки на выезд с вами свяжется сотрудник службы поддержки клиентов для уточнения деталей вашего заказа и желаемого времени. Мы обязательно учтем ваши пожелания, медсёстры и врачи приедут в согласованный часовой интервал.

Медицинский работник сможет взять анализы у пациента с симптомами ОРВИ?
Пациент с симптомами ОРВИ может сдать анализы и получить другие медицинские услуги на дому в том случае, если у него нет подтвержденного диагноза COVID-19.

Можно ли одновременно сдать ПЦР-тест на коронавирус и другие анализы?
Да, можно.

Какие скидки действуют на выездное обслуживание? Можно ли заплатить за него бонусами?

Существующая программа лояльности позволяет оплачивать бонусами до 30% вашего заказа. 1 бонус = 1 ₽. Также при Выезде на дом действуют сезонные акции: большинство акционных комплексов можно сдать на дому.

Как можно оплатить услуги на дому?
На выбор: картой или наличными денежными средствами.

Можно ли сдать анализ на коронавирус? Какие документы понадобятся?
Медсёстры ГОРЛАБ готовы взять анализ на коронавирусную инфекцию на дому.
Граждане РФ при заказе ПЦР-теста, антигенного теста на COVID-19 или теста на антитела IgM должны иметь при себе внутренний паспорт. Если анализ нужен для выезда за границу, понадобятся также данные загранпаспорта. Они будут отражены в справке с результатами.
Гражданам других государств понадобится загранпаспорт или паспорт иностранного государства, а также документ, подтверждающий право пребывания иностранного гражданина на территории РФ. 
При отсутствии паспорта подойдёт также оригинал справки из МФЦ с фотографией и печатью.

Кто выполняет выездное обслуживание? Этим людям можно доверять?
Взятие биоматериала на дому выполняют опытные и внимательные медсёстры, обладающие всеми необходимыми знаниями и навыками. Весь медицинский персонал ГОРЛАБ имеет диплом об образовании и действующий сертификат.

Как оформить заказ выезда на дом?
Оформить заказ можно несколькими способами:

• на сайте
• по телефону 8 (800) 302-59-04
• Наши специалисты помогут Вам в будние дни с 7:00 до 19:00, в выходные и праздничные дни с 7:00 до 18:00